quarta-feira, 18 de abril de 2012

FETRANSPOR não responde reclamação dos Moradores na Praça Seca

Leiam todas as reclamações  - com vídeos e fotos - sobre o ponto Final de ônibus - Todos da empresa Redentor  S/A,  e da Prefeitura do Rio de Janeiro.

É só clicar nas mensagens mais antigas no final.


FETRANSPOR não responde reclamação dos Moradores sobre os ônibus da Redentor.

Linhas 610, 306, 2111, 331 e 875



Além das Reclamações pela falta de respeito com os usuários das linhas de ônibus da Redentor S/A, com os moradores da rua Baronesa, agora é a vez dos moradores reclamarem da  POLUIÇÃO SONORA e DO AR causadas pelos ônibus. Se não bastasse as reclamações da desordem no local... 

Reclamação Sobre POLUIÇÃO:

SONORA E DO "AR"

Vejam abaixo:

Prezado Cliente,
Segue resposta de sua ocorrência Nº 785819

Ocorrência: Desde ás 04:30h da manhã até às 00:00h de todos os dias os ônibus estacionados (na sua maioria uns 8
Nos moradores da Rua Baronesa entre o número 1019 ao 1055, e ruas adjacentes, onde a Prefeitura insensivelmente e sem respeito ao moradores,   autorizou ponto final dos ônibus 2111, 306, 610 e 331, no mesmo lugar,( todos com "ar" condicionado) além do 875, nos reportamos a FETRANSPOR no sentido notificar a EMPRESA REDENTOR S/A, para a situação abaixo:
Todos os ônibus deixam os motores ligados e os motores do "ar" condicionados ligados. A situação deixa uma verdadeira da POLUIÇÃO DO AR de forma constante nas residências próximas, que não é pouca, além ser acompanhada da grande  POLUIÇÃO DO SONORA, uma vez que com o compressor do “ar” condicionado ligados o barulho em forma de zunir (avião) é ensurdecedor e de forma constante tem causado irritabilidade nos nervos e nos aparelhos respiradores dos moradores e, devido ao barulho alto o dia inteiro.
Pedimos a intervenção da Fetranspor, tendo em vista que os motorista alegam que não podem deixar os ônibus desligados por ordem da empresa, mesmo estando parados a espera do horário autorizado de saída.
Por  que não desligar os motores quando os ônibus chegam e ligarem quando forem autorizados pelo despachantes a sairem? Por que tem além de pertubar a paz, a empresa REDENTOR tem que nos trazer doenças respiradores e de nervos?????
Pedimos a Fetranspor interceder pelos moradores.


Resposta: Inicialmente, gostaríamos de consignar que os locais de parada de coletivos são determinados pela Secretária Municipal de Transportes Rodoviários (SMTR), que é a responsável pelo estudo de viabilidade e localização de tais pontos, ficando a cargo das empresas apenas o cumprimento às determinações. Assim, imbuídos do anseio de evitar qualquer desconforto a nossos usuários ou à população de um modo geral, disponibilizaremos equipe de fiscalização no local, visando inibir quaisquer condutas prejudiciais, nos limites de nossa autonomia. Cientes de termos contribuído para elucidação do fato noticiado e agradecidos pela sua contribuição para melhoria de nossos serviços, nos colocamos a disposição para dirimir quaisquer dúvidas persistentes

Atenção: Essa é uma mensagem automática. Por favor, não responda.

A reclamação foi reaberta com o número:
 796095

Consideramos que a ocorrência número Nº 785819 não foi RESPONDIDA.

O assunto diz respeito a grande  POLUIÇÃO, tando SONORA quanto do "AR" devido os ônibus das Linhas 2111, 306, 610,331 e 875 DEIXAREM OS MOTORES dos ônibus ligados quando estacionados esperando autorização do despachantes para partir. São em torno de 6 a 8 ônibius com motores ligados o dia inteiro.

POR FAVOR RESPONDAM A OCORRÊNCIA 785819, Tendo em vista, inclusive que os moradores pretendem fazer faixa de protesto para a Empresa Redentor e chamarem a imprensa.

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